Protection des données

 


 

 

POLITIQUE DES COOKIES

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans votre navigateur sur votre ordinateur, téléphone ou autre appareil lorsque vous visitez un site web. Ces cookies permettent à notre site web de vous reconnaître si vous nous visitez à nouveau et nous permettent d'améliorer votre expérience et de vous fournir les informations les plus pertinentes.

Comment contrôler et supprimer les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur internet afin de restreindre ou bloquer les cookies. La fonction « aide » de votre navigateur vous indiquera la marche à suivre.

Pour Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Pour Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR
Pour Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Pour Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Vous pouvez également visiter le site https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser, qui contient des informations complètes sur la façon de gérer les paramètres de vos cookies sur une grande variété de navigateurs. Le site contient également des détails sur la façon de supprimer les cookies de votre ordinateur, téléphone ou autre appareil, ainsi que des informations plus générales sur les cookies.

Veuillez noter que la restriction des cookies peut avoir un impact sur le bon fonctionnement du site web.

 

Quels sont les cookies utilisés par BIPA ?

Fonctionnement du site

Voici une liste des principaux cookies utilisés sur nos site Internet, ainsi que leur utilisation :

 

Cookies générés par nos sites internet
Nom Description
ASP.NET_SessionId Cookie de session utilisé pour stocker des informations sur vos actions sur le site WEB. Ce cookie ne stocke aucune de vos données à caractère personnel et expire à la fin de la session (fermeture du navigateur).
yourAuthCookie Cookie de session utilisé pour permettre l'accès aux zones spécifiques du membre du site WEB. Ce cookie ne stocke aucune de vos données à caractère personnel et expire à la fin de la session (fermeture du navigateur).

 

Cookies tiers

Nous utilisons un certain nombre de fournisseurs qui placent également des cookies sur notre site Web en notre nom afin de fournir des services de tiers tels que les statistiques d'utilisation du site Web. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les cookies utilisés par ces fournisseurs, ainsi que des informations sur la façon de s'exclure, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité individuelles énumérées ci-dessous.

Web analytics

Les cookies de Google analytics permettent de fournir des rapports utiles sur les visiteurs de notre site internet.

Nous utilisons également le remarketing avec Google Analytics pour faire la promotion de nos produits ou services en ligne. Ainsi, des fournisseurs tiers, y compris Google, peuvent diffuser nos annonces sur des sites Web et nous utilisons conjointement des cookies propriétaires (tels que le cookie Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) pour obtenir des informations, optimiser et diffuser des annonces en fonction des visites effectuées sur notre site par les internautes. Plus d'informations par Google ici.

Contenu intégré

Nous intégrons parfois à notre site des contenus issus de sites internet tiers tels que YouTube. Ainsi, lorsque vous visitez une page avec du contenu provenant de tels sites, vous êtes susceptibles de recevoir des cookies de ces sites. BIPA ne contrôle pas la diffusion de ces cookies. Pour plus d'informations sur ces cookies, vous pouvez consulter directement ces sites tiers.

Pour plus d'informations sur la protection des données, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

Voici une liste des principaux cookies utilisés sur nos site Internet, ainsi que leur utilisation :

Cookies Tiers
Nom Description
_ga
_gat
_gid
NID
AP_JAR
APISID
CONSENT
HSID
SAPISID
SID
SIDCC
SSID
DSID
IDEac

Utilisés par GOOGLE

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

- Pour distinguer les utilisateurs
- Pour mesurer le taux de demandes
- Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.

- Des cookies supplémentaires peuvent être définis par Google en fonction de leurs services actuels. Celles-ci peuvent toutes deux changer avec le temps et être attribuables à d'autres domaines tels que doubleclick.net. Sur la base des informations disponibles au moment de la production de ce document (août 2018), celles-ci semblent concerner l'évaluation de l'utilisation plutôt que le stockage de données personnelles.

https://policies.google.com/technologies/types?hl=fr

ARRAffinity

Utilisé par AZURE

Ce cookie est composé d'un numéro unique aléatoire et d'une chaîne de lettres qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ceci est utilisé par les sites Web et les applications Web Azure pour améliorer l'expérience utilisateur.

__cfduid

Utilisé par CLOUDFLARE

Le cookie '__cfduid' est défini par le service CloudFlare pour identifier le trafic Web approuvé. Il ne correspond à aucun identifiant d'utilisateur dans l'application Web, et le cookie ne stocke aucune information personnellement identifiable.

https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-CloudFlare-cfduid-cookie-do-




 

CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES

BIPA s'engage à respecter et à protéger votre vie privée. Pour ce faire, nous veillons à ce que la collecte et le traitement de vos données soient pleinement conformes à la réglementation générale de l'UE en matière de protection des données.

Cette politique de protection des données personnelles s'applique à la collecte et au traitement de vos données et à votre relation avec BIPA.

Votre confiance en BIPA est essentielle pour nous.

Le Titulaire est la Société à cette adresse :

BIPA
7 route de Soissons
CS 70005 Vailly-sur Aisne 02207 Soissons Cedex
SAS au Capital de 321 000 €
RCS Soissons N° TVA FR 39 384 761 664 APF 2223 Z

Les détails sur la façon de contacter le responsable du traitement sont donnés à la fin du présent avis de confidentialité.

Fondement juridique du traitement de données personnelles

Dans le cas d’opérations de traitements de données à caractère personnel effectués dans le cadre d’une relation commerciale, leur fondement juridique tient en leur caractère nécessaire en vue de cette relation. Au cas où la base légale de ces mêmes opérations consisterait en l’obtention de votre accord préalable, vous avez le droit de vous rétracter à tout moment, sans que votre décision n’affecte toutefois le caractère légal des opérations de traitement effectuées antérieurement par BIPA. Enfin, nous ne partageons vos données à caractère personnel avec l’Administration que pour satisfaire à une obligation légale.

 

Pour quelles finalités ?

Nous recueillons vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

1. Dans le cadre des activités commerciales générales de BIPA
Nous collectons des données à caractère personnel de particuliers, de clients, de fournisseurs (inclus des prestataires de services) et d’autres parties prenantes. Celles-ci comprennent généralement le patronyme de la personne concernée, ses coordonnées et tout autre information nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles à votre égard ou à celui de votre employeur.

2. En réponse à votre demande
Vous pouvez choisir de nous fournir certaines informations personnelles, incluant vos nom, adresse électronique, ou tout autre donnée permettant de vous contacter, après être entré en relation par voie téléphonique, électronique ou postale ou encore à l’occasion d’une saisie sur l’un de nos sites internet. Ces données nous permettent de traiter vos demandes en recherche d’information sur nos produits, nos partenaires, d’élaborer un devis commercial ou d’organiser une visite de notre service après-vente. Ces données peuvent être fournies exclusivement à BIPA ou à des tiers professionnels de la menuiserie, dans l’objectif de traiter votre demande, de préparer le devis, d’organiser la visite.

3. Clients et prospects
Nous sommes amenés à collecter des données personnelles, telles que le nom, les coordonnées, ou tout autre information nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles envers une personne en particulier ou sa société. Ces données peuvent être fournies exclusivement à BIPA, des tiers, des professionnels de la menuiserie, dans l’objectif de traiter une commande; et ce y compris la préparation de la livraison, la facturation ou le fait de répondre à une demande de renseignements.

4. Développement commercial
Les données à caractère personnel que vous nous transmettez ou que vous renseignez sur nos sites internet nous aident à mieux comprendre vos attentes et à vous fournir des informations plus pertinentes à chacun de nos points de contact. Ces données personnelles nous sont également utiles dans le cadre du développement de nouveaux produits.

5. Communications commerciales
Sous réserve d’avoir reçu votre consentement préalable et pour autant que celui-ci soit requis, nous utilisons vos données personnelles aux fins de vous informer de notre actualité commerciale ou de la sortie de nos nouveaux produits et services. Au cas où vous refuseriez ce type d’exploitation de vos données à caractère personnel, vous conservez la possibilité de vous désabonner à tout moment, facilement et gratuitement, en cliquant sur le lien qui figure en bas de nos communications ou en nous contactant par mail ou par courrier. Lorsque vous choisissez de vous désabonner de nos listes d’envoi et sous réserve que vos données personnelles ne soient pas utilisées à d’autres fins telles que décrites dans ce document, nous effaçons vos données personnelles dans un délai de deux mois.

6. Visiteurs et enquêtes de satisfaction-clients
Nous collectons également des données personnelles auprès de personnes se rendant sur nos sites d’exploitation, siège social, nos sites internet mais aussi dans le cadre d’enquêtes de satisfaction-clients. Il peut arriver que ces données soient transmises à BIPA dans le cadre également de la réalisation d’enquêtes par sondages. Dans ce cas, vos données à caractère personnel ne seront pas utilisées à des fins commerciales.

7. Candidats et fournisseurs potentiels
Quand une personne pose sa candidature afin de rejoindre nos équipes ou qu’un fournisseur nous contacte afin de conclure un contrat avec nous, nous collectons des données personnelles, telles que le nom, les coordonnées, l’expérience professionnelle, les références professionnelles ainsi que toute information pertinente dans un cadre professionnel et procédons à toute vérification nécessaire. Ces données sont collectées soit directement auprès du candidat, soit auprès du cabinet de recrutement, soit auprès de ses précédents employeurs, soit enfin auprès de sources publiquement disponibles. Ces données sont utilisées afin de parfaire notre information et pour nous aider à nous former une opinion avant de lui proposer un contrat de travail ou de nous engager dans une relation contractuelle.

8. Respect de toutes les obligations légales de BIPA
Enfin, nous collectons des données personnelles quand cela est nécessaire pour remplir une obligation légale.

Partage de vos données personnelles

Les données à caractère personnel collectées par BIPA sont traitées de manière confidentielle. Elles ne sont ni vendues ni mises à disposition d’aucun tiers sauf aux exceptions figurant aux paragraphes 2 et 3 et ainsi qui suit et à l’exception des rares cas suivants :

  • Dans le cas de prestations rendues en notre nom (activités RH, de service-clients…). Ces sociétés s’interdisent d’utiliser vos données à caractère personnel à d’autres fins que celles pour lesquelles elles leur ont été confiées ou pour satisfaire à une obligation légale.
  • Dans le cas de partage d’informations à caractère personnel avec d’autres sociétés du Groupe ou une société tierce dans le but d’assurer la sécurité ou la sûreté de nos clients, de préserver nos droits dans le cadre de procédures juridiques ou dans le cas d’une divulgation faite sur le fondement de ce qui aurait été perçu comme une obligation légale.
  • Dans le cas où vous nous auriez, au préalable, autorisé à partager vos données à caractère personnel avec des prestataires rigoureusement sélectionnés afin qu’ils puissent vous faire bénéficier de travaux, dépannages sur vos menuiseries.
  • Dans les situations où nous avons recours à des prestataires de services externes, nous signons avec eux un accord de traitement de données.

Sécurité des données

BIPA prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux dispositions légales applicables, pour protéger vos données personnelles contre la destruction illicite ou accidentelle, l'altération ou la perte accidentelle, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Cookies

Les cookies peuvent être installés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile en fonction des préférences que vous avez exprimées ou que vous pouvez exprimer à tout moment.
Veuillez lire notre politique sur les cookies pour plus d'informations.

Stockage des données

Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pour la période nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, ou conformément aux dispositions de la loi applicable.

Accès et modification

Vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel collectées par BIPA. Vous pouvez les modifier sous réserve des dispositions légales applicables et exercer vos droits (d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de la donnée), en écrivant à l’adresse ci-dessous ou en envoyant un courrier :

Adresse

BIPA
A l’attention du DPO
7 route de Soissons
02370 Vailly-sur-Aisne

Pour des raisons de confidentialité et de protection des données à caractère personnel, nous aurons besoin de vous identifier afin de répondre à votre demande. Nous vous demanderons d'inclure une copie d'une pièce d'identité officielle, comme un permis de conduire ou un passeport, carte d’identité, selon votre souhait.

Vous pouvez également exercer vos droits en ce qui concerne vos données personnelles qui sont stockées par un professionnel de la menuiserie. Pour ce faire, vous devez contacter le professionnel concerné.

Changements de notre politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement.

Questions et contact

Pour toute question concernant la politique de protection des données personnelles des clients de BIPA, veuillez contacter le responsable de la protection des données de BIPA en envoyant un courriel à :
dpo@Bipa.fr